Psychologie Praktijk de Roos - Cliëntervaringen

Gemiddeld rapportcijfer:       8,5

Periode: juni 2016 t/m maart 2017

Aantal ingevulde formulieren

31

Onderdelen

Informatievoorziening

Ik ben tevreden over de informatie die te vinden is op de website

Ik ben tevreden over de informatie die ik heb gekregen over behandelingsmogelijkheden en aanpak

Inspraak

Is er een behandelplan gemaakt door de behandelaar?

Bent u inhoudelijk op de hoogte gesteld van het behandelplan?

Uw behandelaar

De behandelaar was deskundig

Ik kon vertrouwen stellen in de behandelaar

De behandelaar toonde respect voor mij en was betrokken

Ik voel me gehoord en serieus genomen door de behandelaar

Ik voel me veilig bij de behandelaar in de praktijk

Resultaat

Ik ben tevreden over de uitvoering van de behandeling

Ik ben tevreden over de tussentijdse evaluaties van de behandeling

De behandeling sloot aan op de problemen/klachten en hulpvraag

Ik heb door de behandeling greep gekregen op de problemen/klachten

De hulpvraag is door de behandeling voldoende en naar tevredenheid beantwoord

Service

Ik ben tevreden over de duur van de wachttijd

Ik ben tevreden over de informatie m.b.t. de wachttijd

Ik ben tevreden over de samenwerking met huisarts, CMD etc.

Ik ben tevreden over de bereikbaarheid van de praktijk

Ik ben tevreden over de termijn waarbinnen ik werd teruggebeld of terug gemaild als de praktijk niet bereikbaar was

Ik ben tevreden over de inrichting en sfeer binnen de praktijk

Ik ben tevreden over de locatie van de praktijk

Algemeen

Zou u anderen aanraden hulp te zoeken bij de praktijk?

Ja

Nee

31

0

31

0

Ja

Nee

31

0

Eens

26

30

31

31

31

30

31

30

28

27

24

24

28

26

22

27

27

24

29

Neutraal

5

1

0

0

0

1

0

1

2

4

6

6

2

5

8

4

4

5

2

Oneens

0

0

0

0

0

0

0

0

1

0

1

1

1

0

1

0

0

2

0

Psychologie Praktijk de Roos

 

Boslaan 4a

5691 CW  Son en Breugel

 

06 37 29 10 96

info@psychologiepraktijkderoos.nl

KvK nummer: 61486035

AGB-code Psychologie Praktijk de Roos: 94/061173

AGB-code Roos van Hoenselaar: 94/016586

Registratienummer BIG-register: 89065023825

Registratienummer NIP: 221384